作為商超零售行業(yè)較早擁抱互聯(lián)網(wǎng)變革的物美，在2016年從香港退市之后，全面啟動了變革。一方面通過數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)、驅(qū)動流程、驅(qū)動組織，對零售行業(yè)內(nèi)品類優(yōu)化的問題做出了本質(zhì)性改變，另外一方面投資全渠道一體化O2O平臺多點(diǎn)。目前，在物美多家超市即可使用物美旗下多點(diǎn)APP平臺進(jìn)行訂購生鮮商品，同時依托與物美線下商超，提供高品質(zhì)、低價格、2小時送達(dá)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

其實(shí)，早在2014年物美就推出了電商平臺物美網(wǎng)，后來經(jīng)營調(diào)整未能繼續(xù)。不過，三年過去物美此次卷土重來，能否勝券在握呢?在2016年董事長蒙進(jìn)暹向媒體表示，“2015年是改革創(chuàng)新年，2016年是全面二次創(chuàng)業(yè)，繼續(xù)擁抱互聯(lián)網(wǎng)?！?strong style="color: blue;">　解決品類問題蒙進(jìn)暹表示，在過去的三年時間里，物美通過數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)、驅(qū)動流程、驅(qū)動組織，對零售行業(yè)內(nèi)品類優(yōu)化的問題做出了本質(zhì)性改變?！皬墓?yīng)商招商到品牌招商，現(xiàn)在發(fā)展到單品招商，最大限度地解決困擾超市所謂的品類管理、品類優(yōu)化問題，也凈化了供應(yīng)商和采購之間的灰色地帶。”蒙進(jìn)暹認(rèn)為，品類優(yōu)化之后的好處顯而易見，好的供應(yīng)商、品牌、商品進(jìn)入到物美體系，商品隨著消費(fèi)需求有序進(jìn)行更迭。 　　同時，物美對傳統(tǒng)訂貨流程也進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)改造，“已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)自動補(bǔ)貨，沒有人為干擾，店鋪沒有訂貨權(quán)，采購也沒有訂貨權(quán)，正常商品和促銷商品都可以自動補(bǔ)貨”。　構(gòu)建全渠道 發(fā)力生鮮O2O生鮮是大型商超目前非常看重的一塊，也被認(rèn)為是市場空間巨大。調(diào)研機(jī)構(gòu)尼爾森數(shù)據(jù)顯示，中國生鮮電商市場規(guī)模2018年有望超過1500億元，年均復(fù)合增長率達(dá)到50%。 　　更為關(guān)鍵的是生鮮是目前在線電商唯一未能完全攻陷的版塊，所以商超視生鮮為反擊在線電商的橋頭堡，而這需要商超擁抱互聯(lián)網(wǎng)，打造出線上線下一體化的O2O全渠道平臺。 　　第一步就是從經(jīng)營模式的變革開始，物美過去三年進(jìn)行了經(jīng)營模式的革命性變革，也帶來顯而易見的效果，用蒙進(jìn)暹的話來說，“物美已經(jīng)嘗到了變革和創(chuàng)新的甜頭”，據(jù)介紹，“物美在2015年銷售規(guī)模將近400億元，各類店鋪數(shù)量共有800多家。 　　在物美的規(guī)劃中，實(shí)體店僅僅是其中一環(huán)，“物美的追求，是以顧客需求為導(dǎo)向，做好以實(shí)體店為基礎(chǔ)，加上O2O、分布式電商、部分中央電商，構(gòu)建全渠道解決方案”。 　　在傳統(tǒng)的大賣場、生活超市、便利店之外，物美第一家尚佳會員店去年在北京管莊地區(qū)開業(yè)。同時，物美旗下的中高端超市品牌new mart品超市也開出了第二家門店。 　　旗下多點(diǎn)O2O平臺在2016年雙十一，多點(diǎn)Dmall以“2小時送達(dá)”的服務(wù)、94.49%的妥投率殺出重圍，一舉劃定商超電商平臺新高度，如今這匹黑馬也重新發(fā)力生鮮市場。

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